为更好地服务我区民营企业创新发展，助力打赢疫情防控阻击战和经济企稳回升翻身仗，经研究，决定进一步深化开展“三服务”活动。现将《台州市路桥区人力资源和社会保障局“进一步深化开展“三服务”活动方案》（征求意见稿）全文发布，征求社会各界意见，以便进一步修改，现将有关事项通知如下：有关单位和个人，可在2020年5月25日前，通过以下方式提出意见：  

 一、通过信函方式的，将意见寄至：台州市路桥区人力社保局，并在信封上注明“征求意见”字样。

 二、通过电话方式提出意见的，请来电0576-82520260。

台州市路桥区人力资源和社会保障局

关于印发《进一步深化开展“三服务”

活动方案》的通知

（征求意见稿）

一、时间和参加对象

5月至7月中旬，全体机关干部。

二、活动内容

（一）就业方面：重点了解企业生产经营和稳岗情况；摸清高校毕业生、就业困难人员等重点群体就业情况；失业人员保障情况以及就业援助、零就业家庭动态清零等情况。

（二）社保方面：重点了解企业享受失业保险稳岗返还，阶段性减免、缓缴社会保险费等政策情况。

（三）劳动关系方面：重点了解企业因疫情导致的劳动纠纷情况以及裁员情况，指导企业依法依规处理劳动纠纷，妥善安置被裁职工；指导企业采取协商薪酬、调整工时、轮岗轮休、在岗培训等方式稳定职工队伍，探索共享用工等灵活用工模式；指导企业健全劳动关系矛盾化解机制。

（四）其他方面：听取企业有关意见建议等。

三、有关要求

（一）进一步深化思想认识。深化开展“三服务”活动是贯彻落实习近平总书记在浙考察时重要讲话精神，抓“六保”、促“六稳”的重要举措，全体机关干部要立足人社职能，把抓“六保”和深化“三服务”紧密结合起来，进一步提高开展“三服务”活动的积极性和主动性，解决企业和群众急需的难题，常态化做优服务，推动“一站式”解决企业难题，主动送政策、送服务，摸项目、摸需求，解困难、解问题，破解人才引进、社会保障和劳动用工等难题，加快补齐短板和弱项，切实优化营商环境，稳住就业基本盘，兜住民生底线，为路桥民营经济发展再创新辉煌提供服务支撑，坚决扛起建设“重要窗口”的光荣使命，进一步展现人社铁军良好风貌。

（二）进一步加强工作联动。根据省厅、市局和区委区政府“三服务”要求，结合企业需求，定期或不定期开展走访。坚持问题导向，掌握企业的具体需求，了解企业发展需求和存在问题，重点围绕企业生产经营情况、发展中遇到的瓶颈问题、亟需解决的问题困难、转型升级思路等方面提供服务指导切实解决企业反映的问题，做到精准服务。对涉及我局业务能解决的问题应就地解决；对确需相关部门解决的问题，按照职责权限及时提交相关部门研究解决；对需要省厅、市局解决的问题，及时报省厅、市局“三服务”活动办公室。

（三）进一步改进工作作风。发扬求真务实作风，严格执行中央八项规定及其实施细则精神和各项工作纪律要求，坚决克服形式主义、官僚主义，轻车简从，不增加企业负担。坚持真抓实干原则，既要摸排问题、了解情况，也要送政策、送服务，进一步增强服务企业就是服务发展的理念，深入企业，真听意见、听真意见。根据走访情况定期梳理发现的问题和企业的需求，及时将《路桥区人力社保局服务企业工作清单》（附件2）报送办公室。

附件：1.《路桥区人社局干部联系企业一览表》

      2.《路桥区人力社保局联系服务企业工作清单》

                    台州市路桥区人力资源和社会保障局

                              2020年5月28日