各县邮政管理局，各邮政快递企业：

为贯彻落实2月1日下午全省安全生产暨消防工作电视电话会议精神及《国家邮政局关于统筹做好春节期间行业疫情防控和寄递服务保障工作的通知》《省局关于做好邮政快递从业人员就地过年安全服务保障工作的通知》文件要求，抓紧做好各项安全服务保障工作，让留丽就地过年邮政快递从业人员度过欢乐祥和、健康安全的新春佳节。现就有关工作通知如下：

一、加强就地过年寄递从业人员安全保障。各邮政快递企业要严格落实安全生产主体责任，切实抓好就地过年员工安全保障工作。要毫不松懈做好疫情防控工作，坚持常态化精准防控，全力支持配合地方政府疫情防控处置，要严格督促就地过年员工科学佩戴口罩、做好体温检测、保持社交距离，加强人身健康防护，严防发生聚集性感染事件。要对分拨中心、营业网点、员工生活区等人员密集场所开展消防隐患排查整改，坚决纠治堵塞通道出口、违规用火用电、电动车违规停放充电等违法违规行为，严禁员工宿舍起灶烧饭、“热得快”烧水、电气线路私拉乱接，坚决禁止斗殴、酗酒，切实把防火灾、防触电、防爆炸工作做实做细做到位。

二、着力保障寄递渠道畅通。各邮政快递企业要坚持“不打烊、不休网、不积压”主基调，合理安排春节期间生产运营，确保各环节、各流程有序衔接，全力做好网络购物及生活必需品的寄递服务。要提前做好运力和人力调配，确保职能部门、必要岗位和承诺服务区域的正常运转。要整合节日期间基层网点服务能力，保证一定区域末端服务的辐射范围。要严格遵守服务承诺，及时向社会公告节日期间服务安排，发布消费提示，妥善处理投申诉问题，维护消费者合法权益。要把握“2021全国网上年货节”活动契机，以“防疫情、保供应、促消费”为目标，强化组织协调，积极做好年货节等促销活动的保障工作。

三、加强就地过年寄递从业人员生活保障。各邮政快递企业要统筹安排好生产经营和在岗员工休假，实行错峰放假或调休。落实劳动法关于法定节假日薪酬待遇有关规定，对春节期间在岗职工要依法支付加班工资。积极做好就地过年员工的餐饮、住宿、医疗等服务保障。鼓励以岗留工、以薪留工，发放“留岗红包”、“过年礼包”，完善考核机制，杜绝“以罚代管”，畅通员工申诉渠道。

四、加强各地安全服务保障督查工作。各县邮政管理部门要从讲政治高度统筹做好春节假期疫情防控安全生产和服务保障工作，主要负责人要亲自安排部署，加强组织协调，细化完善措施，层层压实责任，并做好关心关爱具体服务保障工作。

五、强化应急值守维护行业稳定运行。各邮政快递企业要加强值班值守，各县邮政管理部门要严格执行节假日期间专人值班和领导干部在岗带班、外出报备、事故信息报告制度，确保春节前后行业安全平稳运行。