综合实力跃上新台阶。“十三五”期间，全市服务业产业规模保持增长态势。2020年全市服务业增加值实现1553.9亿元，较“十二五”末期增长44%，“十三五”期间年均增长率达7.7%。从占比上来看，2016年全市服务业增加值首次超过第二产业，三次结构由“二三一”转变为“三二一”，2020年服务业占比突破50%，达到51.5%，较2015年提高了6.7个百分点，服务业成为全市经济社会稳定发展的主导力量。
生产服务培育新动能。“十三五”期间，生产性服务业占服务业比重提升至40.0%，商务、金融、物流产业均实现增加值百亿规模的突破，生产服务特色亮点突出。集聚银行业金融机构31家，新增境内外上市公司5家、新三板和区域股权交易市场挂牌企业316家，均居全省“第一方阵”；家家悦冷链物流经验做法全国推广，威海国际物流园获评国家示范物流园区；累计培育国家级工业设计中心4家、省级24家，其中国家级工业设计中心数量居全省第二；渔具博览会、食品博览会等展会在行业内形成一定影响力。
生活消费释放新活力。全市示范试点成效显著，荣成市获批国家电子商务进农村综合示范，乳山市、文登区获评省级电子商务示范县；作为国家医养结合试点城市、省医养结合示范先行市，医养结合深度位居全省前列；成功列入首批省级产教融合试点创建工作，18家企业列入全省首批试点企业，位居全省第二。精致城市建设有序推进，“十三五”期间，打造环城区卫城片区、经区韩乐坊片区2个升级城市品质提升试点片区，提升改造13处特色商业街区、推动13处夜间消费集聚区建设；打造四季文旅产品品牌、“中国最美自驾公路”等精品旅游品牌，全市4A级及以上景区达到14个。
集聚发展构建新格局。服务业集聚发展有助于促进产业规模、质量、效益同步提升，“十三五”期间，通过积极培育特色载体、推进集聚区建设等方式，逐步形成“小集聚、大均衡”产业空间格局，已有各类特色载体16个、省级服务业集聚示范区5个。其中，威海综合保税区现代服务业集聚区，可一站式满足开展9610、1210、9710、9810、转口、快件等各种业务需求，实现跨境电商产业链全覆盖；经区服务贸易集聚区引入世界500强企业10家、上市公司4家、大院大所3家，集聚74家科技研发企业、47家服务外包企业和94家电子商务企业。
创新能力引领新跨越。“十三五”期间，全市科技创新综合能力持续提升，综合科技创新水平居全省第4位，创新环境指数、企业创新指数、创新绩效指数、创新产出指数稳居全省前列。先后获批山东半岛国家自主创新示范区、大众创业万众创新示范基地、国家双创示范基地。获评省级服务业创新中心8个，各类技术创新平台971家，布局建设新型研发机构50家。围绕打造“千里海岸线，一条创新链”，搭建形成了“1院”引导、“4平台”支撑、“18机构”加盟的“1+4+N”创新平台体系。荣成市在全域旅游、“两业”融合等方面形成多项服务业综合改革试点典型经验；涌现出迪尚服装全产业链服务、华夏城“景区+演艺”模式等创新案例。
